Pekerjaan yang bisa dijadikan agent
Tiga pekerjaan yang paling sering diulang tim: menjawab pelanggan, mengeksekusi langkah yang bentuknya sudah tetap, dan merangkum bahan sendiri. Pilih yang paling dekat dengan pekerjaan Anda hari ini.
Tiga titik masuk
Mulai dari satu pekerjaan
Pilih pekerjaan berulang yang paling mengganggu tim, lalu jadikan itu agent pertama.
Mulai dari satu sumber
Hubungkan satu sumber yang sudah dipakai tim hari ini, lalu susun agent di atasnya.
Mulai dari panduan
Baca panduan yang paling dekat dengan pekerjaan Anda sebelum menyusun apa pun.
Apa yang bisa dikerjakan
Menulis pekerjaan
- Tujuan dan hasil yang diharapkan
- Pemicu: pesan, jadwal, berkas, data
- Aturan keputusan yang tidak boleh ditebak
- Nada dan bahasa balasan
- Batas yang membuat agent berhenti
- Contoh masukan untuk diuji
Menghubungkan sumber
- Basis pengetahuan dan SOP
- Dokumen dan berkas
- API dan webhook
- Database operasional
- Kanal pesan
- CRM dan penjualan
Menguji dan menerbitkan
- Skenario uji di konsol
- Versi terbitan yang bisa dirujuk
- Pemeriksaan langkah per node
- Perbaikan setelah kegagalan
- Riwayat Run
- Penjadwalan dan pemicu kejadian
Menjalankan dan memantau
- Run saat diminta
- Run menurut jadwal
- Run saat ada kejadian
- Status dan durasi
- Masukan dan keluaran per langkah
- Menjalankan ulang bagian yang gagal